Как купить
+7 (901) 611 47 74   Интернет-магазин
+7(38537)29739        Зимний сад
+7(983)545-88-79     Зимний сад


Как купить

Способы заказа

1. Заказ на сайте.

- выберите нужные товары:

  • в левой части страницы в  "каталоге товаров"  выберите назначение товара (здоровое питание, косметика, космецевтика) и сам товар, добавьте товар(ы) в "Корзину".

  • если вам известно название нужного товара, то наберите его в строке поиска и следуйте дальнейшим указаниям, через иконку "далее", заполняя последующие строки заказа.
  • если Вы не определились с выбором, то в правой части экрана в "области применения" выберите нужный раздел/значок (например, "для печени"), подтвердите выбор, кликнув на нижнюю иконку перечня  "показать" (или слева от "области применения"), чтобы ознакомиться с перечнем продуктов. Выбрав нужный продукт, следуйте дальнейшим указаниям.

- заказ растений осуществляется по тел. +7(38537)2973, доставка растений в регионы РФ транспортными компаниями осуществляется при заказе от 10 тыс. рублей.

- для того, чтобы перейти на страницу заказа товара, в верхней части страницы войдите в «Корзину», нажав на соответствующий значок

- укажите количество упаковок каждого товара

- перейдите к оформлению заказа, нажав "Оформление заказа"

- выберите способ доставки

- заполните все поля и нажмите "Подтвердить"

- номер заказа и реквизиты высылаются на ваш e-mail.

2. Заказ по e-mail: derevyakina1971@mail.ru

3. Позвонить по тел. 8-999-619-9151

Время работы менеджеров с 5:00 до 14:00 по Московскому времени (Томск+4 часа к МСК).

Для быстрого выполнения заказа копию квитанции об оплате можно отсканировать и отправить электронным письмом на адрес: derevyakina1971@mail.ru

Перед отправкой посылки Вам позвонит менеджер - уточнит адрес и подтвердит наличие товаров на складе. В этот момент можно подкорректировать заказ, изменить кол-во товаров, что-то добавить, уточнить условия доставки, указать на свои пожелания к заказу. Получите заказ в срок от 3 до 20 дней в зависимости от выбранного способа доставки.

По вопросам, касающихся оформления заказа, обращайтесь derevyakina1971@mail.ru или по тел. 8-999-619-9151.

Поздравляем! Ваш заказ принят и поступил в обработку.

Как оплатить

Производить оплату заказа в нашем интернет-магазине можно следующими способами:

1. Наложенным платежом - заказ оплачивается на почте при получении. Кроме того, вы оплачиваете почтовые расходы. 

2. Оплата на сайте - для выбора оплаты товара с помощью карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 

- VISA International

- MasterCard Worldwide

Вам необходимо ввести номер карты, имя и фамилию, код CVV указанный на её оборотной стороне и подтвердить платёж.

3. Квитанция Сбербанка - распечатав квитанцию или переписав все данные с нее, идете в Сбербанк, или в любой другой коммерческий банк и производите оплату по указанным реквизитам.

Реквизиты платежа:

в назначении платежа укажите "Оплата заказа №..."

4. Оплата наличными курьеру (в Томске) – минимальная сумма заказа для доставки курьером 1500 рублей. Доставка осуществляется бесплатно в следующие дни: понедельник, среда. Время доставки оговаривается по телефону при подтверждении заказа.

5. Оплата наличными в фирменном магазине «Биолит» - произвести оплату и получить товар можно в любом фирменном магазине «Биолит». Время доставки оговаривается по телефону при подтверждении заказа.

Доставка заказа

После оформление заказа на сайте, на адрес электронной почты (указанный при оформлении), придет письмо подтверждающее заказ. После чего Вам позвонит сотрудник интернет-магазина для детального подтверждения заказа, наличия товара на складе и уточнения способа доставки. В этот момент Вы можете изменить, либо уточнить адрес доставки, сообщить другие пожелания к заказу.

Заказ формируется в течении 1-2 рабочих дней с момента его подтверждения по телефону и поступления денежных средств на наш счет (в случае выбора предоплаченного способа заказа), после чего сформированная посылка высылается на Ваш адрес выбранным Вами способом. В редких случаях полное формирование заказа может производится более указанного срока. Возможные причины задержки: ограниченное количество товара на нашем складе, товар в пути, при заказе в предпраздничные и выходные дни (мы настоятельно просим и рекомендуем заказывать подарки заблаговременно).

1. Доставка в Томске

Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 1500 р. в следующие дни: понедельник, среда. Либо Вы можете выбрать способ доставки до ближайшего фирменного магазина «Биолит» и получить товар у продавца-консультанта. Время доставки оговаривается по телефону при подтверждении заказа.

2. Доставка в городах присутствия фирменных магазинов «Биолит»

Доставки осуществляется до ближайшего фирменного магазина «Биолит». Время доставки оговаривается по телефону при подтверждении заказа.

3. Доставка по России

Доставку Ваших заказов осуществляет ФГУП «Почта России» и частные курьерские компании DPD, CDEK.

Мы рекомендуем выбрать курьерскую доставку до двери (принесут домой, или на работу), либо до Пункта Выдачи Заказов (Вам необходимо будет самим прийти в офис компании доставщика и забрать посылку). Оба курьерских способа доставки намного быстрее, удобнее и главное качественнее (посылки не теряются, доставляются вовремя и не имеют повреждений). Стоимость курьерской доставки чаще всего равна стоимости почтовой, либо превышает её несущественно.

Доставка Опт

Доставка заказов для оптовых клиентов осуществляется в индивидуальном порядке (любым удобным для Вас способом). Оплата доставки осуществляется по согласованию сторон. Уточнить детали и возможности сотрудничества можно отправив запрос на e-mail адрес: 491399@mail.ru, либо позвонив по телефонe 8-3822-491399.

Сервис отслеживания почтовых отправлений

После того, как заказ был отправлен, Вам на электронную почту придет письмо с датой отправки и Номер-Идентификатором, по которому можно самостоятельно отслеживать путь отправленного Вам заказа.

Как отменить заказ

Отменить заказ можно по телефону или электронной почте, указав номер заказа.

Возврат и обмен товара, приобретенного интернет-магазине

Товар, приобретенный в интернет-магазине «Биолит» обмену и возврату не подлежит, за исключением случаев:

  • производственного брака*

  • нарушением упаковки при транспортировке*

  • не соответствии полученного товара заказанным позициям*

  • истекшим сроком годности*

______________________
Необходимо прислать фотографию товара