Доставка заказа осуществляется по всей России почтовой службой «Почта России» и ТК CDEK.
Минимальная сумма заказа – 1000 р.
При оформлении заказа вы увидите доступные способы доставки.
Способы доставки
- Доставка до ПВЗ (пункта выдачи заказов).
-
Доставка до постамата СДЭК или «Почты России».
-
Курьерская доставка до двери.
-
Самовывоз.
Стоимость доставки
-
При заказе на сумму от 3000 р. доставка до ПВЗ осуществляется бесплатно*.
-
При заказе на сумму менее 3000 р. стоимость доставки до ПВЗ составляет 300 р.
-
Стоимость курьерской доставки рассчитывается на сайте при оформлении заказа.
-
Стоимость доставки при выборе оплаты наложенным платежом: Почта России – 300 р., ТК СДЭК – рассчитывается согласно тарифам транспортной компании.
-
Доставка по г. Томску осуществляется бесплатно (минимальная сумма заказа – 1500 р.). Доставка в Томске производится по вторникам и четвергам с 14 до 18 ч. по местному времени.
-
Самовывоз: вы можете бесплатно забрать ваш заказ из фирменного магазина «Биолит» в вашем городе.
Сроки отправки заказов
Обработка заказа происходит в течение 2 рабочих дней.
В некоторых случаях обработка заказа может занять больше времени. Возможные причины задержки: ограниченное количество товара на складе, большая загруженность в предпраздничные и выходные дни.
Обработка заказов в выходные и праздничные дни не производится.
Отслеживание заказов
После отправки заказа вы получите электронное письмо или смс с датой отправки и трек-номером, по которому можно самостоятельно отслеживать местонахождение вашего заказа.
Для отслеживания посылки, отправленной в ТК СДЭК, перейдите по ссылке https://www.cdek.ru/track.html и введите трек-номер заказа.
Для отслеживания посылки, отправленной Почтой России, перейдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите трек-номер заказа.
Сроки хранения заказов в ПВЗ и постаматах служб доставки:
СДЭК
Срок хранения заказов в постаматах – 3 дня. Срок хранения в ПВЗ – 14 дней.
Почта России
Срок хранения в почтоматах – 3 дня. Срок хранения в отделениях связи – 15 дней.
По истечении 3 дней невостребованные посылки отправляются в ближайшее от почтомата отделение связи и хранятся там до истечения общего срока хранения – 15 дней.
*Бесплатная доставка не распространяется на населенные пункты, где существует запрет на доставку наземным транспортом.